我发现手机换成4G后，网不卡了，玩王者也流畅了。

冰与火的和谐 发表于 2023-11-23 10:30
确实是，5G经常断网

层主您好，给您的使用带来不便深感抱歉，请问您使用的是什么型号的手机呢？具体是在什么场景下使用会出现5G信号不好的情况呢？为了更好地解答您的问题，辛苦您具体告知一下，如有疑问，请随时联系小花，期待您的回复。

@冰与火的和谐

层主您好，小花这边一直未收到您的回复，若您是使用移动数据出现断网的情况，辛苦您按以下的方案尝试排查：

1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2、还原网络设置可以还原您的网络连接情况，对于很大一部分网络异常情况有帮助：您可以打开设置，搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。

注：此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。