荣耀magic V2屏幕触摸问题

HONOR2310274218585 发表于 2023-11-11 10:34
是感觉打字容易出错～还没注意偏离的问题哟～今天试了一下～发现右下角点按也不灵敏～

层主，您好。您先别着急。请问您是出现了屏幕边缘触摸不灵敏或断触的情况吗？若是如此，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。建议您可以先参考一下以下方法：
1、请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内。
2、如果您在使用过程中屏幕边缘触摸不灵敏的问题现象明显，请您进行设备检测，具体操作如下：
①打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入（更多内容详见https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn01005036/）。
②当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
③如果检测屏幕正常，说明触控屏硬件功能正常，请您放心使用。
④如果检测屏幕异常，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心进行专业检测。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。