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手机卡顿,信号差

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荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-10-26 10:50 湖南 来自:浏览器



楼主您好,给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉,关于您手机卡顿问题,叶子建议您进行如下排查:
1.检查手机是否有在进行上传下载、复制等操作,如有建议等待任务结束后或者停止再尝试。
2.重启手机后尝试。建议您2-3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3.尽量避免边充电边使用手机,关闭不使用或异常耗电应用与功能。
4.进入设置>电池>省电模式和超级省电模式,如有开启,手机会降低性能以节省电量,建议可以关闭省电模式和超级省电模式,并保持电量在20%以上。
5.如手机装有第三方管家类软件,建议备份应用数据后卸载该软件。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
6.进入手机管家进行清理,保持存储空间充足在20%以上;或者将手机恢复出厂设置。
后续还有其他疑问,您可以随时联系叶子的,叶子看到您的消息后会第一时间出现。
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-10-26 10:52 湖南 来自:浏览器


楼主您好,关于您手机信号差问题,叶子建议您进行如下排查:
1、请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:
(1)打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;
(2)点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
(3)打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
2、请还原网络设置,如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
荣耀粉丝251302808 荣耀答答团  发表于 2023-10-26 15:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您的这个情况确实非常抱歉,我也希望您使用我们的产品能开心愉快,您的建议我们会很虚心的接受,以后我们会做得更好,这次真给您添麻烦了,确实也是内心比较愧疚的,不好意思,在这里和您说一声抱歉。
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