有颜值偏要靠实力：荣耀X50续航测评

HONOR2310039101067 发表于 2023-12-15 20:19
用两个月就卡的不行了

您好，很抱歉给您带来不便了，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作；
2、重启手机可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试；
3、检查手机是否发热或充电时使用
4、进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。

HONOR2309284174925 发表于 2024-1-23 21:52
卡的要死

您好，很抱歉给您带来不便了，请问您出现卡顿的场景是什么？如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：
1、如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（克隆、荣耀分享）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作；
2、重启手机可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试；
3、手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能；
4、使用低电量模式时，手机会降低性能以节省电量。您可以进入设置 > 电池 > 低电量模式，关闭低电量模式开关。