断流严重

HONOR2206194070682 发表于 2023-9-27 20:13
我的也是，刚到手的时候就明显比之前的magic4信号差一些，更新几个版本后好一些了，现在172又开始了，老是 ...

层主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，关于您手机信号差问题，叶子建议您进行如下排查：
1、请移动到网络好的环境，您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2、请还原网络设置。如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作）
3、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。

@HONOR2206194070682  ps:如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。

HONOR2308202125589 发表于 2023-9-27 22:23
内测版也断流。有时候5g满格网络不管用。

层主您好，给您带来不好的体验叶子感到十分抱歉，关于您手机断流问题，叶子建议您进行如下排查：
1、请确认是否为个别应用或网站异常断连，如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，
导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。
2、请尝试关闭低电量模式，低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，
处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，
在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
后续还有其他疑问，您可以随时联系叶子的，叶子看到您的消息后会第一时间出现。

@HONOR2308202125589  ps:如上述方法没有解决您的问题，您可以进入该网址：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。