荣耀magicbook 14 pro 长时间玩游戏蓝牙驱动丢失问题

HONOR2207123144574 发表于 2023-10-26 22:47
一样，我也有这个问题，这是这台电脑的通病

层主您好，关于您反馈的此情况，很抱歉给您的使用上造成困扰，给您添麻烦了。请问是否也是荣耀magicbook14Pro设备玩游戏时，出现右下角蓝牙图标消失，设备管理器中蓝牙驱动显示黄色感叹号，蓝牙不可用现象吗？如果是的话，建议您尝试以下方法，观察是否解决：
1.请您重启笔记本，查看问题是否解决。
2.请您在电脑管家更新蓝牙驱动或者在荣耀官网下载蓝牙驱动尝试。
操作方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15819471/

@HONOR2207123144574  
3.如以上步骤无效，请在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将笔记本还原到出厂状态。
SP：系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。