买来不到一年的荣耀70容易发烫

HONOR2212013048533 发表于 2023-9-20 21:56
今天备份数据完后手机发烫，耗电特别严重，而且快充比以前慢很多。

层主您好，很抱歉给您的带来不便，关于您手机发热问题，您可以尝试以下方法：
1.进入手机管家>一键优化，检测手机状态并进行优化。
2.进入设置>电池，开启低电量模式（降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热，但可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作）。
3.尽量避免边充电边使用手机，避免将手机放置在被子、毯子等散热不好或者高温阳光直射的地方，同时尽量避免长时间大音量播放音乐、视频，玩游戏，建议您及时清理不用的后台应用程序。
4.如果以上操作无法解决，建议您关机等待一段时间后，重启再尝试。
5.如果仍然发热严重，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

@HONOR2212013048533 层主您好，很抱歉给您带来不便，关于您手机无法快充问题，您可以按照以下方法进行排查：
1.重新插拔充电器和数据线后尝试，避免没有插到位出现松动，或者插入速度过于缓慢。
2.使用标配充电器和数据线，同时检查接口中是否有异物或脏污，建议您可以使用干净的软毛刷沾取酒精及时清理。