magicbook14锐龙版黑屏问题

HONOR2409054838326 发表于 2024-11-12 16:48
我的也有这个问题，买来才一个月。不定时黑屏，黑屏的时候可以在外接屏幕显示，机身屏幕始终是黑屏的。

您好层主，请问是计算机设置屏幕刷新率为48Hz或者60Hz，待机唤醒或合盖睡眠唤醒后，出现屏幕黑屏吗？可能是由于Intel显卡驱动的兼容性问题导致黑屏，非硬件故障，建议您可以根据以下方案进行排查：
1.在键盘上同时按组合键（Ctrl+Shift+Windows键+B键 ）重新刷新显示，可以恢复。
2.或者重启电脑恢复。
若未能解决您的问题，后续可以随时联系千泷。