最新169双击亮屏失效

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，私信您了，请您查看并回复一下。

HONOR2304231759590 发表于 2023-9-18 17:15
我的也是，双击或者拿起亮屏都失效了

层主您好，如您开启双击亮屏功能后出现不灵敏的情况，您可以参考如下：

1.检查平板屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时，钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜，或者使用荣耀原厂保护膜。

2.请在操作双击亮屏时，确保在手持状态下使用双击亮屏功能，且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果平板放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏，可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。

3.基于防误触的因素，平板会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发，请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近平板边缘。

@HONOR2304231759590 ，关于抬起亮屏无效的问题，请您确保抬起亮屏功能已打开，操作路径：进入设置 > 辅助功能 > 快捷启动及手势 > 亮屏 > 拿起设备亮屏，若平板开启抬起亮屏后仍无法亮屏，请您点击锁屏键亮屏或调整平板方向后再试，如以上操作无效，请您备份平板内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，如需前往服务店，请携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。