首页»版块 荣耀数字系列手机 荣耀60系列 更新新系统之后好容易卡
#荣耀众测#

更新新系统之后好容易卡

[复制帖子标题和链接]

5231

荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-12 23:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,当应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.可能是应用版本低,不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-9-12 23:34 湖南 来自:浏览器

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/这个链接排查尝试,有任何问题,请及时联系澜澜。
ps:如果涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,系统更新、卸载重装、恢复出厂设置、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表