BUG？还是只有我这样？

Camus_zzz 发表于 2023-9-10 09:51
昨晚发生过一次，锁屏放口袋，拿出来就进支付宝森林里了

层主，您好，您先别着急。若您是出现了手机不能进入防误触模式的情况，防误触模式是通过接近光传感器实现的，可以防止手机在口袋中出现误操作。
当手机在锁屏状态且亮屏时，如果接近光传感器被遮挡（如放在口袋中），屏幕触摸将无效，以防止误操作。
建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请您确认是否开启了“防误触模式”在手机桌面，您可以将手指向下滑动进入快速搜索，然后搜索到防误触模式并开启。
如果手机搜索不到防误触模式开关，说明已默认开启。
2、建议您将手机版本升级到官方最新版本：建议您提前备份好重要数据，恢复或升级到官方最新系统版本后再尝试。
温馨提示：升级系统前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

@Camus_zzz 若以上方法未能解决您的问题，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。到附近的荣耀授权服务中心检修。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。