荣耀Magic 5系列又开始更新系统了

HONOR2207027953926 发表于 2023-8-31 10:38
magic4指纹解锁不够灵敏希望优化

层主您好呀，很抱歉给您带来不好的使用体验，关于您指纹不灵敏的问题，辛苦您尝试以下方案进行排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。

若以上方案未能解决您的需求，请随时联系我哟~

HONOR2303111151157 发表于 2023-9-16 23:58
谁能说一下，荣耀magic5Pro发热严重打一把游戏就很烫手，官方就不能优化一下吗

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，如果是我遇到跟您一样的情况，也会和您有同样的心情。玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以尝试以下方法，减少发热情况：
1.请尽量避免充电时玩游戏
充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。
2.请在温度适宜的环境下玩游戏
当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。

后续有其他问题，请随时联系我们。