荣耀80 GT：性能与外观的完美结合，中端手机的不二之选

HONOR2309067378935 发表于 2024-4-5 12:18
用5G网络卡，还没有4G流畅怎么解决

层主您好，给您带来了不好的体验深感抱歉，关于您反馈的5G手机网速慢的问题，小颜整理了以下方法，辛苦您尝试一下：
1.请联系运营商确认是否已开通5G套餐，若未开通5G套餐，即使能使用5G网络，速率会受影响。若已开通5G套餐，不同的套餐网络速度会不一样，请联系运营商确认当前套餐的网速。
2.上网速率受限于当前网络环境，包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。
3.如果5G信号强度很好仍然上网慢，建议您重启手机后再尝试。如果重启手机后仍然上网慢，由于目前5G处于运营初期阶段，运营商的部分网络还在完善建设中，会有网络配置异常或者兼容性问题，从而导致手机上网速度慢，您可咨询运营商确认当地5G覆盖情况。
希望能够帮助到您，如果以上方案无效或是后续有任何问题，您都可以随时联系小颜。