高清通话功能已打开，打电话还是断网

1.高清通话功能已打开，状态栏出现HD图标；
2.手机信号没有任何问题，5G/4G全覆盖，移动信号满格；
3.手机卡没有损坏；
4.手机移动网络已经按照手机客服要求进行了重置，网络数据还原；
以上这些都已经操作过了，并没有解决问题，通话期间还是没有网络，还是断网；
不要让我打开卡1卡2互换，我就一张卡，互换不了。