WLAN不能上网

HONOR2406194413302 发表于 2024-7-13 19:15
为什么不能上网？

层主您好，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：

使用家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：

如果连接其他WLAN正常，请按照以下步骤排查：

请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。

请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。注：重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。   更多完整内容请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409842/

建议您操作以上，若您需要前往服务中心检测，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）