WLAN不能上网

@HONOR2407306269812 层主您好，请问您的机型也遇到了wifi无法上网的情况吗？如果是的话，辛苦您参考53楼小达人的方案解决，若后续还有问题，您可以随时联系艾登。

HONOR2412098116892 发表于 2024-12-9 21:12
我的荣耀X60为什么连上WiFi确上不了网，以前的旧手机不会出现这种状况

层主您好，感谢您的反馈，请问您使用的是家庭网络还是公共网络呢？如果是家庭网络，辛苦您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：
如果连接其他WLAN也无法上网，辛苦您按照以下步骤排查：
1.请重新打开WLAN开关连接尝试。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。
ps：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，会删除WLAN和蓝牙连接记录，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果连接其他WLAN正常，辛苦您按照以下步骤排查：
1.如果您将路由器设置过黑白名单，辛苦您检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.请您检查路由的配置方式是否正确，路由器的配置方法请参考知识：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15821017/。如果您使用非荣耀品牌的路由器，具体的路由器配置方法请咨询对应厂商。
您可以根据您的实际使用需求，参考上述相关方案进行设置、调整，希望可以帮助到您，若后续还有其他问题，您可以随时联系艾登。

@HONOR2412098116892 层主您好，感谢您的反馈，辛苦您尝试重启路由器并重启手机后再尝试使用，希望可以帮助到您，若后续还有问题，您可以随时联系艾登。