手机听筒和通话不熄屏

楼主您好，关于您反馈的听筒声音小，请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。

如果您是接打电话或者微信语音通话时，手机靠近脸部不灭屏~本产品使用的是智能接近算法，触发此功能需同时满足：
1.检测到有物体靠近手机听筒附近区域。
2.需要有拿起或放下手机的动作。
所以如果没有同时满足上述两个条件，或者通话过程中合上了皮套或者打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时，此时智能接近光算法没有发挥功能，屏幕不会立即灭屏；屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，需要按电源键点亮屏幕。

1.建议您将手机升级到最新版本使用。
2.建议您先检查听筒和顶部麦克位置是否有异物或者被遮挡（较常见的：脏污异物堵孔、使用了第三方的保护壳/保护膜等），请移除后再尝试。
3.建议您将手机靠近/远离脸部时，动作不要过于缓慢，否则无法触发亮灭屏功能。
4.建议您在通话过程中将手机紧贴脸部。

*温馨提示：在进行系统升级操作之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。

楼主您好，请问您尝试以上方法之后是否有改善吗~