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手表4续航与支付问题

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荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-7-25 10:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好,给您带来的不便,白唯深感歉意,如果出现支付宝付款失败,您可以尝试下面的方法进行排查:
1、手表的付款额度1000元,大于1000元会付款失败。
2、手机支付宝的零花钱余额不足。
3、对手表进行了恢复出厂设置,导致手表绑定的支付宝强制解绑,手表端无付款。
4、支付宝的付款码(条形码和二维码)仅供商户使用扫码枪或支持扫描二维码的POS机使用的,不支持手机扫码支付,请勿使用手机扫码支付。
5、在手机上打开支付宝App,搜索并打开智能手表/智能手环,确保手表/手环付款码支付开关打开。

评论

May
是在限额内,商家扫码枪,就是付不了款  发表于 2023-7-25 10:44  湖南
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-7-25 10:05 湖南 来自:浏览器
同时若手表耗电快,您可以通过一些简单设置,改善手表续航时间:
1、您可以打开运动健康App,进入手表的设备详情页,打开通知管理菜单,将您不关注的应用关闭其消息推送。
2、在表盘市场中有部分表盘亮度较高或是动态表盘,会在一定程度上增加耗电,影响续航时长。建议您在运动健康App的表盘市场中更换亮度较低的表盘及尽量不使用动态表盘。
3、建议您在日常使用过程中,将屏幕亮度调和熄屏时间整为自动模式,尽量避免长时间使用最大亮度以及过长的熄屏时间。
荣耀小达人丶白唯 荣耀答答团  发表于 2023-7-25 16:04 湖南 来自:浏览器
1、部分扫描枪可能不支持条形码(或二维码),请滑动手表/手环界面,切换为付款二 维码(或条形码),再次扫描。
2、部分扫描枪无法识别反向二维码,可尝试将手腕翻转,保持二维码朝上状态,再次扫描。
3、请正对扫码枪5cm-7cm左右扫描。由于扫码枪种类众多,性能不同,可能会出现某些环境下无法扫描的情况。扫码时请适当调整角度和扫码距离,若仍扫码失败,可通过数字支付码付款或者手机支付宝付款。
4、由于付款码有一定的刷新周期,连续支付时可能出现两次支付使用同一个付款码的情况,导致第二次支付失败。当需要连续支付时,请滑动手表界面,将付款码切换到二维码或条形码界面,再次尝试。
5、支付宝后台综合判断账户存在风险,可能会阻断手表的交易。可以使用手机 上的付款码重新尝试支付一次,支付成功后手表可继续使用。

辛苦您继续根据上述进行排查,若非以上情况,辛苦您重新绑定尝试哦~
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