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m5p个人使用期间遇到的一些问题

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荣耀小达人丶朝霞 荣耀答答团  发表于 2023-7-14 16:44 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好呀,您反馈的问题我已经了解了,非常抱歉给到您不好的使用体验,您放心我会尽全力协助您~关于您反馈的Hicar智行连接卡顿闪退的问题,请问您是哪款车型呢?如果是吉利星越、吉利博越、吉利星瑞、领克06等吉利车型,当前环境下您可以尝试开启关闭车机上的WLAN开关,再次连接车机查看是否恢复。也感谢您的反馈,HiCar供应商与车机厂商联合定位确认此为三方车机问题,预计在2023年下半年吉利车机会推送版本解决,请您耐心等待更新,具体时间请联系吉利厂商客服。

关于您反馈的相机拍照模糊的问题,已经有我们其他小达人在此帖https://club.hihonor.com/cn/thread-27415969-01-1.html回复您了,烦请您有空查看一下哦~

关于您反馈的手机漏接电话的问题,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了~辛苦您查看一下~

关于您反馈的APP闪退清后台的问题,可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)

评论

我觉得问题跟多是出在咱们hicar智行这个app上,以前v系列也不需要下载这个app,连接速度快稳定性也好交互什么的都可以,现在用了智行之后真的有点接受不了  发表于 2023-7-14 18:37  河南
现在用的这个hicar智行app,相对于咱们自家产品v系列手机来说功能也少了,连接也不稳定,交互做的也差  发表于 2023-7-14 18:41  河南
您好,关于您反馈的情况朝霞会如实为您记录下来,还请您私信提供一下您的联系方式,这边好安排专员跟进您的问题哦。  发表于 2023-7-15 01:52  湖南
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