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设计、配置、体验全面拉满,荣耀Magic5 至臻版体验

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-19 22:57 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309204616691 发表于 2023-10-19 22:49
magic5至臻**手机WIFI断流


层主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了,若您遇到了WLAN上网慢、卡顿的问题,建议您可以参考以下方法尝试改善。
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)

评论

是的都是路由器的问题,就荣耀这种解决问题的态度以后绝对不会考虑荣耀了。我另外一个三星note10在这个房间连同一个WIFI就挺好 家里的一个小米10U也是。  发表于 2023-10-21 00:27  湖北
很抱歉给您带来不便的体验了好,还请您先消消气建议您尝试一下38楼的方案,若去了服务店不行后续随时可以联系 。  发表于 2023-10-21 00:45  湖南
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-10-19 22:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2309204616691  您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/这个链接排查尝试,若无法改善,请及时联系澜澜。
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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