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#Magic UI 6#

荣耀80手机看不到logcat

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 15:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-7-7 15:24 编辑

您好楼主,是想自己获取手机助理日志吗?若是,需要先连接到电脑端哦,若您的电脑使用的是windows系统,可以根据以下方法操作获取windows端HonorSuite日志抓取方法:
1.按Windows+R键打开运行;

2.win8.1及以上系统,在运行的输入框中输入以下路径:%temp%/../HonorSuite/,按回车;

3.在该路径下可以看到log文件夹,压缩该log文件夹。

荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-7-7 15:24 湖南 来自:浏览器

手机端logcat日志抓取方法:
1.在手机上设置 > 开发人员选项中确认打开USB 调试;(详细步骤:1、在设置-关于手机-版本号,多次点击进入开发者模式;设置-系统和更新-开发人员选项-打开USB调试;)

2.按Windows+R键打开运行;

3.在运行中输入cmd,按回车打开cmd窗口;

4.在cmd窗口中执行以下命令:%temp%/../honorsuite/userdata/hwtools/hwtransport.exe logcat -v time > D:honorsuite_logcat.log;按回车;

5.复现问题;

6.30秒后,在D盘中找到不为空的honorsuite_logcat.log文件,请将honorsuite_logcat.log文件和上面PC端抓取的HonorSuite日志一起提供给客服人员。
希望能帮助到您,后续有任何问题随时联系我哦~
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-7-11 16:57 湖南 来自:浏览器
HONOR2307071965606 发表于 2023-7-10 14:38
android adb工具无法查看么

无法直接查看的,建议您根据以上方案操作查看哦~
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