终于等来更新，新控制中心/电池健康度/极速充电模式都安排上了

九歌的呀 发表于 2023-6-29 09:12
信号真的没有宣传的那么强  信号真的不好

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差，或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况，判断是否为网络覆盖问题导致。
2.请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。

如果还是无法解决的话，您可以进入该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

HONOR2303047442917 发表于 2023-8-2 13:15
系统更新后，音乐会自动播放，中国移动信号无服务。

层主您好，荣耀小达人丶菠萝为您服务，非常能理解您的心情，请不要着急哦，您可以尝试以下方法看下呢~
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.可能是音乐类软件设置过自动播放功能。您可以尝试关闭应用自动播放音乐功能。

如果还是无法解决的话，您可以进入链接：
手机信号差：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
自动播放音乐：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00423701/，排查其它方式看下哦~如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，8月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）