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#荣耀Magic5 系列#

微信视频模糊

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荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-6-13 23:06 属地未知 来自:PC-VOC
这个芒果有点甜 发表于 2023-6-13 22:39
有遇到,应该是相机调度原因,画面跟放大似的,更新了138,和微信现在很少遇到了


您好~关于您手机出现微信视频模糊,很抱歉给您添麻烦了,我们也是非常重视您的问题,为了更好的解决您的问题,请问是对方看您模糊吗?
荣耀小达人丶弈星 荣耀答答团  发表于 2023-6-17 01:16 湖南 来自:浏览器
您好~这边看到您没有回复我,辛苦您先尝试以下操作看看是否有所改善:
1.视频通话时请与前置摄像头保持适当距离
前置摄像头支持固定焦距,当前置摄像头距离面部在比较近(小于30cm)或者比较远(大于50cm)的时候画面清晰度会下降。
2.光线不充足导致画面模糊
请尽量在光线充足的环境中进行视频通话,视频过程中尽量保持手机/平板稳定、避免画面晃动。
3.网络信号不稳定
视频画面在传输过程中会根据网络状态调节画质,网络信号不稳定,视频聊天画面分辨率会减低,可尝试切换其他网络,在网络环境稳定的情况下再次尝试。
4.请检查前置摄像头录像是否模糊
前摄像头区域镜头是否有脏污、灰尘。镜头和周围是否遮挡或贴膜。
5.检查应用版本是否为最新版本
可能是应用自身问题,建议您及时将应用更新至最新版本。如果您有疑问也可以向应用反馈,反馈方式:
QQ:左上角头像>设置>关于QQ与帮助>反馈。
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