荣耀magic5Pro的指纹解锁

HONOR2303136040790 发表于 2024-2-28 14:51
使用Magic5Pro一年了，别的问题都是小问题，唯独指纹解锁非常头痛，经常识别失败，我可是从华为Mate20换过 ...

您好，非常抱歉给您带来不便，关于您反馈的指纹解锁不灵敏的问题，请您优先按照以下方法排查：
1.请确保解锁时手机屏幕和手指表面没有脏污、水渍，否则会影响指纹识别。
2.建议您删除原有指纹，重新录入指纹后尝试，录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压，这样可以使指纹录入的面积增大，解锁时成功的概率就越高；录入指纹的面积过小，录入位置单一，可能会导致解锁成功率低。
3.建议您重启手机后尝试。