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#荣耀Magic5 系列#

Hicar连接不稳定

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-6-6 14:31 属地未知 来自:PC-VOC
Waynemagic 发表于 2023-6-6 13:17
断连,还卡顿,荣耀领导们没能力要更新包,这种日常使用频率高的功能都解决不了


层主您好,关于您反馈手机卡顿,很抱歉给您的使用带来不便了,还请您别着急,这边会尽全力帮助您的。您可以参考一下下边的方法:
①进入系统管家,点击一键优化和清理加速。
②检查是否有下载第三方管家类应用,若有,备份此类应用数据后卸载。
③及时将系统更新到最新版本(在升级前请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移)。
而关于您反馈断连,若您是使用移动数据出现这个现象,您可以参考一下下边的方法:
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象,排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。
若涉及到前往服务中心,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

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机器人不要回复我了好么  发表于 2023-6-6 14:52  山东
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-6-6 15:24 湖南 来自:浏览器
Waynemagic 发表于 2023-6-6 13:17
断连,还卡顿,荣耀领导们没能力要更新包,这种日常使用频率高的功能都解决不了

很抱歉给您带来不好的体验了,若您是和楼主同样的问题,您可以参考一下5楼小达人的方法哦~

评论

根本原因是你们hicar版本太低导致的,在这模棱两可  发表于 2023-6-7 05:49  山东
我是通过连接蓝牙盒子实现车机投屏的,最大的问题是语音通话质量太差,接通后两分钟内就听不清,三分钟内必断。这种情况一直存在,我用mate40rs连同一辆车同一个蓝牙盒子都没问题,这几天又把mate40拿出来试验一下,语音通话清楚稳定,确定是手机问题。估计是magic5的Hicar版本过低。  发表于 2023-6-7 14:41  广东
已经私信给您了,还请您查看一下呢。  发表于 2023-6-7 16:58  湖南
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