earbuds x3使用一段时间，出现连接不上

HONOR2308034222073 发表于 2024-8-31 23:18
专卖店买的耳机，匹配不上手机

层主您好，请问您使用的耳机型号是哪一款？为了更好地跟进您反馈的问题，辛苦您告知一下小左。

@HONOR2308034222073 层主您好，由于长时间未收到您的回复，小左不清楚您的问题是否有得到改善，如果您的耳机是Earbuds X3且无法连接上手机的问题，小左这边建议您依次按照下面操作进行排查：
1.检查是否撕膜
2.充电盒内金属弹片是否有脏污、异物
3.再重新入盒关盖10S
4.如果不行恢复出厂设置
如果后续还有其他问题，请随时联系小左。