荣耀Magic4正常使用突然死机

楼主您好，给您带来的不便我们深感抱歉，关于您反馈的情况，辛苦您参考下如下方案，看是否可以有所帮助：
手机卡死：
①. 长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备；
②. 多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行，关闭多余后台。
同时您可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/）中的相关方案。
手机自动重启：
①. 检查手机是否处于温度过高或过低环境，温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。
②.检查手机空间是否充足，缓存过多或内存不足可能会导致异常，还请您及时清理多余文件，保持20%以上剩余存储空间。
同时您可以参考（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/）中的相关方案。

PS：涉及到修复系统、升级系统、恢复出厂设置、前往售后或者寄修之前，均建议您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移；

若后续涉及到前往售后，还请您携带购机凭证，提前电话联系门店。可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

HONOR2204232559598 发表于 2023-5-24 19:04
拼运气咯，

您好，若是以上方法无法改善，辛苦您前往服务店检修哦~