校园网连接失败

magic5在连接校园网时有两种失败情况
1.一直获取IP地址，一直连接不上，如图
根据手机的提示，把IP改为静态后确实能快速连接成功，但是无法打开校园网登录页面
2.连接成功后无法打开校园网登录页面（网址是正确的，其他设备都能登录，包括但不限于电脑，matepadPro2022以及室友的手机），如图
这个问题发生的频率过高，对使用体验影响极大，而且无法解决（重启，重置网络，恢复出厂设置都无法解决）
望攻城狮尽快解决这个恶性bug