荣耀Earbuds3Pro

荣耀Earbuds3Pro使用过程中偶尔降噪没了声音还时大时小，但是按音量键就回复正常了这是bug？

是不是打开了AI透传，误识别周边有人说话

您好楼主，是双耳佩戴时降噪模式不生效吗？若是，建议您根据以下方案进行排查：

1.双耳机佩戴时请在耳机侧长按切换为降噪模式或在智慧空间app侧切换为降噪模式。

2.您还可以通过手机设置>蓝牙>耳机管理>噪声控制手动切换噪声模式。

关于您反馈的耳机声音忽大忽小的情况，请确认是否开启了耳机 AI 透传模式，若是，开启 AI 透传模式，当您开口说话时，耳机会自动调低媒体音量，以方便对话，在设定时间内未检测到您的声音，耳机会自动恢复到原状态，令对话交流更轻松，体验更流畅便捷。

您可以通过以下两种方式关闭 AI 透传模式：
方式一：打开荣耀智慧空间 App，进入耳机详情页，打开 AI 透传模式 页面，开启或关闭 AI 透传模式。

方式二：打开手机，进入 设置 > 蓝牙 > 已配对的设备，点击对应耳机蓝牙名称右侧按钮，打开 AI 透传模式 页面，开启或关闭 AI 透传模式。
希望能帮助到您，后续有任何问题随时联系我哦~

重启了手机现在没事了

huabing耀 发表于 2023-4-18 18:55
重启了手机现在没事了

好的，很高兴您的问题得到了解决

为什么我的3pro 耳机在智慧空间app里看不了详情页，显示插件下载失败，按客服说的重新配对，软件重新下载还是没用

HONOR2307027517192 发表于 2023-7-28 18:01
为什么我的3pro 耳机在智慧空间app里看不了详情页，显示插件下载失败，按客服说的重新配对，软件重新下载还 ...

层主您好，您反馈的问题薄荷已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~