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充电断断续续。

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荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-4-12 09:44 属地未知 来自:PC-VOC

楼主上午好呀, 非常抱歉给您带来不便了,如您笔记本出现电池无法充电、充电断断续续的情况,如果充电指示灯亮起却无法充电:

1.请确认是否使用原装且完好的充电器为笔记本充电。笔记本使用原装且完好的充电器充电效果最好,使用第三方或损坏的充电器可能会延长充电时间,或者损坏笔记本。

2.请确认是否是在大功耗场景下使用笔记本。在部分大功耗场景下(如玩游戏、看视频等),可能会出现充电时间延长,甚至边充电电量边减少的现象。请关闭大功耗软件,再查看充电是否正常。

3.有可能是偶然系统故障导致,请强制关机并插拔充电器后再尝试。请您长按电源键10秒强制关机,然后插拔一次充电器即可重新激活充电系统。

希望能够帮助到您,有问题可以随时联系我哦~

评论

送去售后,他们说是系统问题,然后重做的系统,回来的话还有这个问题  发表于 2023-4-16 13:05  陕西
荣耀小达人丶姜姜 荣耀答答团  发表于 2023-4-16 16:48 湖南 来自:浏览器

您好,很抱歉给您带来不便,为了更好地跟进您的问题,还请您私信提供下您的联系方式,我会将您反馈的问题和提供的个人信息详细记录下来,安排专人与您联系处理您的问题,感谢您的支持~
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