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第一次发帖!这手机是不是断流有点严重啊

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-3-26 23:26 属地未知 来自:PC-VOC
小墨先生0901 发表于 2023-3-26 22:43
游戏没发现,就是用app时候断流严重,头条,抖音,淘宝,我都遇见过,还会提示网络无连接


层主您好,关于您反馈使用网络断流,您可以参考一下下边方法:
①检查周边使用同样运营商卡的手机会不会有这个现象,排查是否当前网络覆盖问题。
②将手机的APN重置一下:打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查询更多。

若涉及到前往服务中心,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

评论

这个问题我用荣耀70pro的时候就有,我还以为是联发科的问题,结果到8gen2还这样。  发表于 2023-3-27 06:54  辽宁
很抱歉给您带来不便了,若上述操作都不可以,建议您可以前往服务中心检测一下看看哦~  发表于 2023-3-28 14:59  湖南
荣耀手机的硬伤,确实断流Wifi相比数据更严重,直接无网络连接了。  发表于 2023-4-6 21:12  浙江
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