十倍发灰，感觉摄像头坏了。五倍 十倍 五十倍对比

秋刀鱼的味道 发表于 2023-3-7 14:45
一样，10倍以上无法对焦

层主您好，感谢您的反馈，您可以先参考以下方案：

1 拍照/专业模式切换潜望摄像头条件：变焦到3.5X及以上时，且拍摄距离需要大于1.3米以上，光线较亮的场景拍摄。变焦到10X及以上强制切潜望摄像头。

2 录像/专业录像模式切换潜望摄像头条件：录像/专业录像模式切换潜望摄像头条件：视频帧率选择30fps 或60fps、变焦4x且拍摄距离需要大于1.3米以上，光线较亮的场景拍摄。

如果经过以上方法均无法解决，由于线上无法接触到您的设备，无法核实到具体原因，建议您前往附近售后进行检测，您看可以吗；

PS：建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。