【荣耀Magic4pro】爱相随

臭名远扬 发表于 2023-3-2 19:50
这手机又发热又卡，我人麻了

层主您好，非常抱歉给您带来的困扰，关于您出现的卡顿的情况，您目前系统版本是多少呢，如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

关于您出现的发热的情况，请问是在什么使用场景下出现发热、耗电快呢？建议您可以参考一下以下方法：
1、点击系统管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
关于发热的情况，您可以打开以下链接查看详细方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
关于耗电快，您可以打开以下链接查看详细方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/

@臭名远扬  温馨提示：链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

同时，3月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。