Tim不能及时收到消息

无极上官 发表于 2023-2-20 07:39
tim按理说支持hms的，但是在荣耀上失效不知道为啥，我又用回qq了

层主您好，感谢您的反馈，关于您反馈的手机无法使用TIM的问题，请问是无法及时收到TIM的消息吗？如果是的话，您可以向先按【沙发楼】的方法来排查一下。若无法解决，请您再尝试以下方法：

1、进入设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到TIM，设置为不允许。

2、建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本，同时进入设置，搜索软件更新或系统更新，点击检查更新，及时将手机升级到最新版本。

更多方法请参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00685514/

【温馨提示】：以上链接中建议您更新系统以及前往服务中心之前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。