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双击截屏乱检测

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-2-17 09:34 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先参考以下方案进行尝试:
1. 建议检查是否开启截屏功能
您可以进入设置,搜索进入截屏,检查三指下滑截屏/指关节截屏开关是否开启(没有则表示不支持此功能),可以根据您的需求确定是否开启或关闭。
2. 检查是否使用三方应用触发的截屏:部分第三方应用可能会触发截屏,您可以在图库中查看截图的详细信息,根据截图存储路径找出截图应用。
3. 如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行处理。
温馨提示:去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。

评论

垃,11圾  发表于 2023-2-17 10:02  四川
糖糖也是一名消费者,所以您的心情我非常理解,给您的使用带来的不便我们深感抱歉,如果以上方案未能帮助到您的话,  发表于 2023-2-17 10:15  湖南
为避免影响您的正常使用,建议您尽快前往服务店检修哦~  发表于 2023-2-17 10:15  湖南
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