荣耀50系列确实挺厉害

HONOR2112051052185 发表于 2023-3-4 13:21
50在低温是花屏，放在发热板上温度高又好了，

层主您好，非常抱歉给您带来的困扰，圆圆看到您之前也反馈过相关问题，若确实影响到您的使用，圆圆也还是建议您前往客户服务中心进行进一步检测呢~

温馨提示：去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

同时，3月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2111175585960 发表于 2023-3-15 13:52
我想说荣耀50还没有我荣耀20流畅，买个新手机当备用机也是没谁了。韭菜机器

层主您好，非常抱歉给您带来的困扰，您具体是在什么场景下出现掉帧卡顿呢，您可以看看是否属于以下情况：
1、手机使用过程中偶尔出现应用启动后内容加载慢，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。
2、手机使用过程中偶尔出现应用启动和退出动效不流畅，是由于在启动和退出动效期间有帧率切换导致的，我们会在后续版本持续优化此问题，建议您收到系统更新时及时进行更新。
3、手机发热严重时性能下降可能会导致手机卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，待温度降低后可以自行恢复。

圆圆也会记录下来，在后续版本持续优化性能问题，提升系统性能，建议您收到系统更新时及时进行更新。同时您也可以更换预置主题，看看是否有所缓解
温馨提示：您在更新系统前，请备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。