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人脸识别总是打开后置摄像头

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荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-2-3 17:12 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶菠萝 于 2023-2-3 17:14 编辑

楼主您好,菠萝有关注到您的发帖,很抱歉给您造成了困扰,为了更好的协助您,请问人脸识别时打开后置摄像头以及识别不上的情况,具体是什么应用进行人脸识别时出现的呢?

关于扫码黑屏问题,请问是指微信小窗口(悬浮窗)扫码时黑屏吗?
若是,感谢您的反馈,我们将会在后续版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级~
临时方案:建议微信全屏时进行扫码~

温馨提示:如果后续涉及到版本升级,为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-2-4 17:35 湖南 来自:浏览器


@HONOR633876201
您好,菠萝有看到您的点评,请问自动打开后置摄像头后是否可以手动切换到前置呢?同时建议您检查应用是否是最新版本,若不是,建议升级到最新版本尝试~
若还是未解决,您可以及时联系我~

评论

不管,而且有时候打开摄像头还会直接卡退  发表于 2023-2-5 10:01  山西
点相机卡退  发表于 2023-2-5 10:01  山西
荣耀小达人丶菠萝 荣耀答答团  发表于 2023-2-5 19:21 湖南 来自:浏览器

@HONOR633876201
关于自动打开后置摄像头后,无法手动切换到前置并且无法识别问题,为了更好的协助您,菠萝已经给您发私信消息了,还辛苦您查看一下哦~

关于点击相机闪退问题,辛苦您可以清除相机数据后尝试,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据)~
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