magic 3至臻版 屏幕老化

高韩雨闻 发表于 2022-12-27 11:00
确实**，指纹解锁模块的高亮度也烧屏！还卖的死贵死贵！前摄像头那边也烧屏！

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，若已经出现了烧屏现象，无法消失，建议您可以前往服务中心检测维修哦。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

高韩雨闻 发表于 2022-12-28 20:11
我就想说谁不是当主力机用，又绑定了好多东西，维修很不方便，一个旗舰机用这么**的屏幕，还不如用千元机安 ...

我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，辛苦您跑一趟了~

高韩雨闻 发表于 2022-12-27 11:00
确实**，指纹解锁模块的高亮度也烧屏！还卖的死贵死贵！前摄像头那边也烧屏！

您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，关于您提到的OTG 无法连接外接设备的问题，麻烦请您检查 U 盘在其他手机或者电脑上连接是否正常，如果在其他设备上也存在问题，则可能是 U 盘已被损坏，建议更换 U 盘尝试。
ps：对于屏幕问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。

高韩雨闻 发表于 2022-12-27 11:00
确实**，指纹解锁模块的高亮度也烧屏！还卖的死贵死贵！前摄像头那边也烧屏！

您好，遇到这样的问题，确实给您带来不便了，我会尽全力协助您处理的。若是更新MagicOS 7.0之后出现的该问题，当手机通过OTG线连接存储设备（例如U盘或SD卡），向手机传输大量图片、视频过程中，拔掉存储设备，图库不显示已经拷贝到手机上的照片或视频。这是谷歌系统问题，传输异常中断导致无法识别图片和视频。您可以重启手机该问题即可解决。有任何问题，请及时联系澜澜哟~