安装应用时，手机提示“系统已经存在较高版本，此安装包无法安装”，该怎么办？
一、出现此问题原因：
1、隐私空间或多用户中存在此应用的新版本；
2、手机系统版本过低。
二、解决方案： 1、建议您优先使用应用的最新版本，请在应用市场中下载安装。 2、确认您是否添加了隐私空间或多用户： ⑴如果您开启了隐私空间或多用户，进入隐私空间或多用户中查看是否安装了相同的三方应用。如有安装请先备份好应用数据，然后卸载此应用。
⑵如果您未开启隐私空间或多用户，建议您将系统版本更新至最新版本。打开设置，进入系统（系统和更新） > 软件更新，检测是否有新版本，根据提示进行升级。 3、恢复出厂设置，将手机恢复至原始状态。打开设置，点击系统（系统和更新） > 重置 > 恢复出厂设置，点击重置手机，根据提示完成重置操作。 恢复出厂设置会删除您设备上的所有文件，包括音乐、图片、已安装应用等，请谨慎选择。在恢复出厂设置之前，请及时备份好手机数据。
三、若以上操作仍无法解决您的问题，恢复出厂设置及前往荣耀授权服务中心前，请你备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。前往荣耀授权服务中心进行检测处理。
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