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荣耀50多次无名重启关机

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荣耀粉丝219117219 荣耀答答团  发表于 2023-2-13 12:15 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2111069174434 发表于 2023-2-13 11:34
我的荣耀也是无故自动重启,打开应用无故闪退,尤其是打游戏的时候,团战突然闪退,你知道那种绝望吗?

您好~很抱歉给您添麻烦了,为了更好的解决您的问题,关于您手机自动重启的问题,辛苦您先尝试沙发楼的方案看看是否有所改善,关于您应用闪退的问题,辛苦您先尝试以下操作看看是否有所改善:
1.部分应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本
2.可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 ,但删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
温馨提示:如需版本更新,前往服务中心请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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