荣耀70手机

tianmqxs 发表于 2022-12-15 08:42
有时候通话听不清楚，有杂声

层主您好，珊瑚看到您说有时候通话听不清楚，有杂声的情况，建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量。
PS：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
3、建议您与周边使用相同运营商SIM卡的设备进行对比，如果均有此现象，可能是您所在位置的信号不稳定或信号质量差导致，建议您联系对应运营商；如果无此现象请按以下步骤进行排查。
希望能够帮助到您，后续有其他问题及时联系我们哦~