Magic4pro游戏问题

楼主您好。感谢您的反馈，抱歉给您带来不便了。关于您反馈的王者荣耀游戏界面卡着、闪退的问题，可能是是游戏应用/系统版本过低、系统内存不足等原因，辛苦您先尝试以下方法来排查一下：

1、请您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本，同时也建议您进入手机设置，搜索软件更新/系统和更新，点击检查更新，将系统升级至最新版本。

【温馨提示】：建议您在更新系统版本前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

2、若已是最新版本，请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。

我们已经将该问题反馈给王者荣耀，同时您也可以在应用内部进行反馈，反馈方式：进入王者荣耀主界面，点击右上角设置>联系客服。

@纵容sik  您好，非常抱歉给您带来不好的游戏体验了，关于您反馈的手机玩游戏开团就掉帧、卡顿的问题，请问是王者荣耀吗？如果是的话，请您进入多任务管理界面清除该游戏应用后，重新启动进入尝试。

我们已经将此问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商优化此问题，同时我们也会在后续系统版本上持续优化此问题，请您及时将手机系统更新到最新版本。

【温馨提示】：建议您在更新系统版本前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

关于手机玩游戏不跟手的问题，请您检查手指和屏幕是否有汗液或水之类的液体，建议您保持屏幕表面干净。同时，请您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试，建议您玩游戏前清理/关闭后台应，并将游戏应用放到应用助手中。

若有疑问，您可以随时联系我哦~