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大家有没有感觉178断流严重

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荣耀小达人丶北川 荣耀答答团  发表于 2022-11-9 20:02 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶北川 于 2022-11-9 20:03 编辑
曲波岸岸浮清屿 发表于 2022-11-9 19:30
偶尔会断流,没有图片。

层主您好,很抱歉给您造成困扰了,请问您是遇到了移动数据断流的现象吗~十分理解手机在使用时出现网络问题的不便之处,感谢您一直以来对荣耀的关注与支持~这边会将此现象详细记录下来,希望在后续的使用中能够给您带来更好的体验~

同时为您整理了几条方案,您方便参考一下吗~
1 建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
2【移动数据不稳定】https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

如果经过以上方法均无法解决,由于线上无法接触到您的设备,无法核实到具体原因,建议您前往附近售后进行检测,您看可以吗;

PS:建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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