LINK Turbo X多网智慧协同，深度识别使用场景

Dou_dou_ 发表于 2022-11-7 11:07
还行吧，也就那样，从宿舍到宿舍阳台会QQ视频卡住不动

层主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，马上来协助您处理。请问是否是WiFi切换数据流量的时候，QQ视频卡住不动吗？很抱歉给您的使用带来不便了，如果是的话，辛苦您尝试下：请您在设置中搜索并进入WLAN/移动数据连接切换提示，选择自动使用移动数据连接。

如果不是以上现象，或者未能解决，还请及时告诉贝儿哦~

@Dou_dou_
感谢您的回复，请问是否是开启智能切换上网卡后，卡一网络切换到卡二时，QQ视频卡住不动吗？

@Dou_dou_
好的，请先不要担心，辛苦您根据以下方法排查尝试，看看是否会有所改善呢：
1.确认手机卡是否为裁剪卡、使用多年的旧卡：手机卡磨损可能会影响上网，如果您的手机卡是裁剪过的卡或使用多年的旧卡，建议您更换SIM卡后再尝试。
2.确认是否只有QQ出现此现象，如果只有QQ出现，可能因为第三方服务器异常导致，建议您可以联系应用客服进行反馈。反馈方式：进入QQ>左上角头像>设置>关于QQ与帮助>反馈。
3.建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。

辛苦您尝试一下哦，如果未能解决，还请及时联系贝儿~