Magic4 6.0.0.178来了，大家快去尝鲜升级哦

HONOR2204298661701 发表于 2022-11-4 23:56
就在刚刚刷这个帖子，上下滑动严重掉帧卡顿，微信视频卡顿，卡个几秒一下子就倍速出现通话信号也不行

层主您好，关于微信等应用卡顿的情况，您可以尝试参考以下方法进行排查：

1.进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间，选择管理聊天记录、清理缓存，将不再需要的聊天记录、视频、图片、文件或缓存删除。
2.网络不稳定时会导致延迟高，加载慢，请更换其它网络尝试。
3.您可以尝试在应用市场将应用升级到最新版本。
不行的话也可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410646/
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00411173/继续进行排查。

关于通话信号不行的问题，您可以尝试进入手机设置--系统和更新--重置--还原网络设置，并按照屏幕提示进行还原。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。

HONOR2204298661701 发表于 2022-11-4 23:56
就在刚刚刷这个帖子，上下滑动严重掉帧卡顿，微信视频卡顿，卡个几秒一下子就倍速出现通话信号也不行

PS：升级系统版本以及前往服务中心检测之前将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。同时前往服务中心之前建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）

温馨提示：11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR2204162652198 发表于 2022-11-19 23:01
通话5G变4G.掉电确实快

层主您好，您的问题连连已经了解了，magic4暂不支持5G高清视话功能（VONR）功能，请耐心等待后续版本推送。给您带来的不便也是深表歉意。
关于耗电快的问题，请问您是刚升级后耗电快吗？
设备刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如：部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电。
以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。

若已经更新很久了仍有耗电的情况的话，您可以进入手机设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
不行的话您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/进行排查。

PS：前往服务中心之前建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）

HONOR2203158278586 发表于 2022-12-2 07:26
信号不好

层主您好，手机信号差的话确实也会影响日常使用，您可以先尝试以下方法，观察是否会有所改善：

1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2.您可以进入手机设置--系统和更新--重置--还原网络设置，并根据屏幕提示进行还原。
注：此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
同时，您可以继续参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

PS：前往服务中心检测之前建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）

温馨提示：12月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。