荣耀70Pro+前置镜头糊的要死

HONOR2306026631559 发表于 2023-6-25 16:33
简直没法看，涂抹，模糊

层主您好，若您遇到了和楼主一样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦您查看前置摄像头是否有遮挡镜头的贴膜（包含透明贴膜），如果存在贴膜，会影响拍照的透光性能，在暗光下容易出现眩光、鬼影和模糊的问题。建议您取消使用遮挡镜头的保护膜或使用不遮挡镜头的挖孔保护膜，获得更好的拍照体验。
2.如果在光线暗的情况下，建议打开闪光或者到光线良好的环境下拍照。

HONOR2306026631559 发表于 2023-6-25 16:33
简直没法看，涂抹，模糊

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00686576/这个垃链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

HONOR2306026631559 发表于 2023-6-25 16:33
简直没法看，涂抹，模糊

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您。我会将您的问题如实记录下来，咱们也是会不断完善和优化，希望后续可以给您带来好的体验~