荣耀magic3pro录视频卡顿掉帧！拍照发烫严重！经常拍照卡死机！

HONOR2210011115686 发表于 2022-10-24 21:38
这是啥玩意，卖家让我去找售后，20都不给换新机了，白瞎了，1千元买个手机也不可能拍照卡死呀。不可能每次 ...

层主您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，换做是我遇到这样的问题，也是会有不好的使用体验，我完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.建议您进入“设置”，搜索“应用管理”，找到“相机”，点击“存储 > 删除数据”。（删除相机数据会删除相机相关设置、用户使用相机的数据，并不会清理照片、视频。）
2.建议您进入“设置”，搜索“恢复出厂设置”，按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
若无法解决，请及时联系澜澜哟~
ps：若以上方法无法恢复，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测维修。记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。