笔记本运行过程中发热量大时该怎么解决呢？

荣耀笔记本都经过了严格测试，符合安全规范标准（中国国家标准 GB 4943.1 和欧盟标准 EN 60950-1），且内部有多颗温度传感器检测，实时保护机器温度处于安全范围。

笔记本在正常使用过程中，因内部电子组件产生热量会出现发热的情况，尤其在充电、升级、玩大型游戏、看视频等高负荷场景下，会产生大量热量。夏季温度高，笔记本发热会明显一些。
您可以先暂停使用笔记本几分钟，如果发热情况仍未缓解，请您尝试以下方案：

一、改善笔记本工作环境及通风条件
（1）笔记本建议工作环境温度为0~35℃，避免在温度过高或过低的环境中使用。
（2）保持底座下方空间通畅，机器周围不要放置过多物品，不宜将笔记本放置在柔软、散热性不好的物体表面（如床、沙发、软质桌垫、毛巾等），建议放置在坚固、水平表面上使用，也可搭配散热架等使用。
（3）保证机身通风口通畅，避免因积灰过多影响散热。如果通风口吸附了灰尘、纸片等，请用干净软布擦拭通风口表面。

ps：软质物体会影响笔记本风扇进风，从而影响散热，造成机器内部和表面温度温度升高，发热发烫，还可能有以下影响：
风扇噪声大；出现卡顿、死机等问题；触发关机机制，造成异常关机。

二、关闭后台程序
笔记本发热与运行的程序数量有关，后台程序过多不仅会增大 CPU 的发热问题，还会挤占内存空间，导致在需要很多内存的时候需要花费很多的 CPU 资源去压缩分页内存，造成更严重的发热问题。因此建议关闭不使用的应用或清理后台应用。具体操作步骤如下：
（1）同时按下按键“Ctrl”、“Alt”和“Del”，调出任务管理器；
（2）点击查看 >按类型分组，查看应用下面的程序，选中 CPU 和内存或磁盘占用较高的程序，点结束任务，关闭后台运行的程序。

三、更新 BIOS 固件
荣耀官方会定期提供 BIOS 固件更新，优化计算机性能，提升其散热能力。请您及时通过荣耀电脑管家升级最新的 BIOS 固件，以获取更好的使用体验。

四、更新电脑管家
荣耀官方会定期提供电脑管家更新，请您及时升级到最新的版本，以优化计算机性能，提升其散热能力。

笔记本在快充或高负载运行时，键盘左侧和左掌托温度比较高，笔记本键盘及掌托左右两侧温差大。
如在使用过程中出现异常发烫，且伴有焦糊味，请观察外部接口 USB、耳机、麦克风口等，一旦确认焦糊味来自机器，请在确保安全的前提下（如戴绝缘手套），立即断电关机，携带购机发票到附近的荣耀授权服务中心尝试备份重要资料后检测。
温馨提示：前往荣耀授权服务中心之前建议您备份C盘数据包括桌面文件，下载，文档等个人文件，同时也请您记住激活计算机office组件的微软账号和密码。建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。


PS:更多资讯请关注”荣耀客服”微信公众号，有其他问题可以给我们留言或者@荣耀答答团！

不错

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正常

好的

非常好

笔记本玩游戏确实会发热

有用

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