MagicOS 7.0第四季度开始升级，荣耀校招，新时代荣耀

HONOR2201124443522 发表于 2022-9-20 13:17
真诚反馈一个问题，荣耀前置录像镜像不可调节，拍出来的视频是反着的，我去了售后，和俩家授权店，都没有帮 ...

层主您好，糖糖能理解您的心情，如果换成是我遇到的话也确实是非常影响使用体验，同时糖糖也非常想要尽力协助您处理，如果您在使用前置摄像头拍摄的视频是左右反置的话，您可以在手机前置摄像头模式下，向左滑动屏幕或者点击右上角设置图标进入设置界面，将自拍镜像开关根据您的需求打开或者关闭后观察一下。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。

注：使用前置摄像头拍照、录像时：自拍镜像开启，所拍图片与真实场景相反，与拍照预览一致 ；自拍镜像关闭，所拍图片与真实场景相同，与拍照预览相反。部分机型不支持在使用前置摄像头录像时，开启自拍镜像功能，请您以实际使用为准。

HONOR2209281835056 发表于 2022-10-8 21:32
我用的荣耀m4刷视频不清晰画面跟眼前有雾那种感觉！不知道你们用的有同感的吗？是我哪里没设置好吗！分辨率 ...

层主您好，请问您具体是在使用什么应用看视频时视频模糊不清晰呢？如果是在看抖音快手等视频APP时，出现画质模糊，不清晰的问题的话。由于抖音快手等视频APP，基于用户的使用习惯，网络环境等，部分用户推送的视频分辨率较低，用户会感觉模糊不清晰。糖糖能理解您的心情，如果换成是我遇到的话也确实是非常影响使用体验，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试：
1. 对于抖音视频：建议您调整抖音APP的分辨率为高清模式：在抖音>我>右上角三个横杠>设置>通用设置>画质调整；

2. 对于快手等其他视频APP：建议您在手机信号满格或WIFI下使用，并清理APP缓存。清理缓存路径：手机设置>应用>应用管理>快手（或其他视频软件）>存储>清空缓存。

Ps：如有您有其他疑问可以向应用反馈，应用反馈路径详见：
抖音短视频应用内部：抖音短视频>我>右上角三条横线>我的客服/设置>反馈与帮助
快手应用内部：快手>设置>反馈与帮助>客服中心

HONOR2209281835056 发表于 2022-10-8 21:32
我用的荣耀m4刷视频不清晰画面跟眼前有雾那种感觉！不知道你们用的有同感的吗？是我哪里没设置好吗！分辨率 ...

注：为您核实到根据三包政策，自售出之日起 7 日内（包含 7 日），若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，是可以退货的，十五天之内，可以换货，一年之内是保修的。具体请以服务店检测为准。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

注：10月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。