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手机重启,信号丢失

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2022-9-7 17:46 属地未知 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2022-9-11 00:00 编辑
HONOR2203302889434 发表于 2022-9-7 17:01
我的是应用闪退 卡死重启

您好层主,给您带来的不便,深表歉意,荣耀小达人马上来帮助您了~
关于应用闪退的情况建议您参考以下方案排查:
1.进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。(删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。)

手机出现卡死、自动重启的情况,请您长按音量下键+电源键10秒以上长按电源键10秒以上强制重启设备,您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~
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